Рейтинг
1
на основе 1 отзываMirror CX тайный покупатель
Mirror CX позволяет организовать проверки методом тайный покупатель, автоматически опрашивает ваших клиентов и оценивает знания сотрудников, используя единую структуру данных. Система собирает информацию об уровне выполнения корпоративных стандартов, удовлетворенности покупателей и компетенциях сотрудников по каждой торговой точке, подразделению и сети в целом и представляет мощную сводную аналитику. Интеллектуальный модуль обработки событий формирует список проблем, которые мешают вашей рознице добиваться выдающихся результатов и помогает составить план мероприятий по повышению удовлетворенности покупателей. Mirror CX доступен с любого устройства, включая планшеты и смартфоны.